diyetekno – Sebagai seorang peninjau smartphone berpengalaman, saya harus jujur: saya sangat membenci AI di ponsel pintar saat ini. Bagi saya, ini adalah salah satu perkembangan paling regresif dalam dunia elektronik konsumen, sebuah langkah keliru yang spektakuler bagi teknologi seluler. Semakin dalam saya menyelami apa yang disebut AI mobile, semakin saya terheran-heran, bertanya-tanya bagaimana fitur-fitur yang cacat fundamental seperti ini bisa sampai ke tangan pengguna. Meskipun potensi AI tidak dapat disangkal, obsesi saat ini terhadap "perhiasan" berkilau ini justru mengikis reputasi perusahaan teknologi paling tangguh di dunia seperti Apple, Lenovo, dan Google, dan sepertinya tidak ada jalan lain yang terlihat.
Kenyataannya jauh lebih berbahaya dan terselubung. Bayangkan jika kalkulator Casio Anda justru memuji kesalahan aljabar Anda. Atau, bayangkan Microsoft Word bukan sebagai editor yang membantu, melainkan penulis bayangan plagiat yang mencuri prosa terbaik Anda. Lebih jauh lagi, bayangkan sebuah surat kabar yang menggunakan gambar hasil manipulasi untuk secara pribadi menuduh Anda, sang pembaca, melakukan perampokan bersenjata, lengkap dengan foto-foto palsu Anda melepas topeng ski dan menghitung uang hasil kejahatan. Inilah gambaran yang lebih akurat tentang krisis AI konsumen saat ini. AI ini bukan sekadar salah. Bukan hanya rentan terhadap kesalahan. Ia secara aktif berbahaya. Fitur-fitur AI generatif, khususnya – seperti pembuat gambar, sintetis teks, dan alat ringkasan – bahkan lebih buruk daripada sekadar tidak akurat. Mereka adalah vektor penyebar bahaya.

Perusahaan teknologi tampaknya rela menoleransi apa pun demi mencapai AI sejati. Saya telah menyaksikan sendiri bagaimana alat AI di smartphone melaporkan kebohongan tanpa dasar, menyebarkan stereotip rasial atau misoginis yang merugikan, serta memfasilitasi penipuan dan tipuan. Manfaat AI bagi konsumen saat ini sama sekali tidak ada. AI belum membuat ponsel masa kini lebih unggul dari ponsel kemarin. Tidak ada yang membeli perangkat karena rangkaian AI-nya merupakan keajaiban utilitas. Tidak ada yang berbelanja mencari "ponsel AI terbaik". Lalu, mengapa kita menoleransi bencana ini? Jawabannya terletak pada daya tarik janji-janji yang menggiurkan. Perusahaan teknologi memperlakukan kesalahan fatal ini sebagai "masa pertumbuhan" yang diperlukan menuju entitas mitos: Kecerdasan Buatan Umum (AGI) – sebuah mesin yang mampu berpikir mandiri setara manusia. Pemikiran para raksasa teknologi saat ini adalah bahwa kegagalan mencapai AGI bukanlah masalah inovasi, melainkan kekurangan data. Mereka berpendapat bahwa mesin berpikir sudah di depan mata, tergantung pada pengumpulan data pengguna yang cukup untuk menyelesaikan pelatihannya. Bagi saya, ini terdengar naif, namun sistem kepercayaan inilah yang menjadi mesin pendorong seluruh industri seluler saat ini.
Chipset yang lebih cepat tidak hanya memungkinkan fitur baru, tetapi juga mempercepat pengumpulan data. Generasi chipset seluler berikutnya siap menjadi sangat bertenaga, namun inovasi sejati mereka adalah kapasitasnya untuk menangkap dan menyalurkan data dari "ujung komputasi" – yaitu perangkat di tangan kita – kembali ke cloud pusat. Snapdragon 8 Elite Gen 5, yang saat ini menjadi puncak pemrosesan seluler, dipuji oleh Qualcomm bukan terutama karena kecepatannya, tetapi karena kemampuannya yang belum pernah terjadi sebelumnya untuk mengumpulkan data pengguna guna menyempurnakan model AI agen di masa depan.
Saya tidak akan menyerah pada AI; smartphone memang selalu bermasalah. Saya percaya pada masa depan ini, dan saya sangat menantikan kedatangannya. Paradigma antarmuka pengguna smartphone saat ini sangat menjijikkan. Siapa yang memutuskan bahwa perangkat saya harus berupa layar sentuh monolitik? Ini adalah pengalaman pengguna yang didefinisikan oleh jutaan potensi input, 99% di antaranya salah. Ketergantungan pada layar sentuh kapasitif murni dengan minimnya kontrol fisik terasa kurang seperti kesimpulan rasional seorang desainer produk dan lebih seperti mimpi demam dari film fiksi ilmiah. Memang terlihat indah dalam iklan, tetapi ponsel modern secara objektif lebih sulit dinavigasi – BlackBerry dengan keyboard QWERTY penuh, sebagai perbandingan, terasa seperti mainan anak-anak. Kita tidak akan kembali ke tombol fisik, yang membuat antarmuka AI sejati terasa tak terhindarkan. Jika kita ingin melampaui ketidakefektifan Siri dan Gemini, kita harus melatih model AI yang lebih unggul. Satu-satunya jalan menuju perbaikan adalah dengan menggunakan teknologi saat masih cacat, dan dengan tekun mengoreksi kesalahannya. Namun, bahkan proses ini menuntut partisipasi ribuan – bahkan mungkin jutaan – pengguna untuk secara efektif memperbaiki kesalahan.
Namun, ini tidak berarti saya harus secara membabi buta menerima setiap fitur AI baru. Saya bisa menerima tingkat ketidaksempurnaan tertentu untuk melatih model agen yang akan datang, tetapi saya tidak berkewajiban untuk menerima fitur yang menggunakan prasangka dan penipuan, hanya demi meningkatkan smartphone saya. Jika sebuah fitur smartphone – misalnya, wallpaper generatif – menghasilkan stereotip rasial atau kiasan misoginis, itu adalah konsep yang buruk. Itu tidak memiliki tempat di perangkat konsumen. Ini adalah kegagalan yang nyata dan harus dibuang serta dikirim kembali ke laboratorium.
Apakah menurut Anda saya melebih-lebihkan? Fanatisme itu bukan sekadar "bug", melainkan "fitur" yang melekat. Lihat saja apa yang terjadi awal tahun ini ketika saya meminta Google Pixel 9a untuk membuatkan wallpaper dengan gambar "orang sukses". Dan masalah ini bukan hal baru. Ini sudah terjadi sejak smartphone pertama yang dilengkapi wallpaper AI generatif penuh: Motorola Razr Plus 2024. Jika kemampuan smartphone saya untuk meringkas berita utama hari itu didasarkan pada penemuan fakta sesekali atau distorsi kebenaran, maka kemampuan itu harus dicabut. Ini seharusnya sudah jelas, namun bagi perusahaan seperti Apple, garis etika dasar ini tampaknya belum ditarik. Saya bisa merangkul masa depan yang sepenuhnya dikendalikan oleh AI agen, tetapi saya menetapkan batasan saya sendiri sekarang. Saya menolak untuk membuka jalan dengan kebencian, kefanatikan, atau penipuan. Saya akan menunggu. Saya akan bersabar. Dan saya akan menyarankan setiap orang yang saya kenal untuk menghindari produk AI yang memilih jalan pintas daripada ketekunan etis. Esok hari mungkin memang akan menjadi fajar kecerdasan buatan, tetapi itu tidak berarti saya harus menanggung mimpi buruk hari ini.
Perbandingan AI Smartphone: Saat Ini vs. Visi Masa Depan
| Fitur AI Saat Ini (Menurut Reviewer) | Visi AI Masa Depan (Menurut Reviewer) |
|---|---|
| Rentan Kesalahan & Informasi Palsu | Antarmuka Agen Sejati & Akurat |
| Menghasilkan Stereotip & Bias | Etis, Adil, dan Bebas Prasangka |
| Tanpa Manfaat Nyata bagi Konsumen | Meningkatkan Pengalaman Pengguna Secara Signifikan |
| Mengikis Reputasi Perusahaan | Membangun Kepercayaan Pengguna |
| Mengumpulkan Data Tanpa Batas | Menggunakan Data Secara Bertanggung Jawab |
Tentang Penulis:
Philip Berne memulai karirnya lebih dari 20 tahun lalu di eTown.com. Ia telah menulis untuk berbagai publikasi teknologi terkemuka seperti Engadget, The Verge, PC Mag, Digital Trends, Slashgear, diyetekno.com, dan AndroidCentral, serta pernah menjabat sebagai Editor-in-Chief di infoSync yang kini telah tiada. Phil memiliki gelar M.A. dalam Teori Budaya dari Carnegie Mellon University. Ia juga pernah

