Diyetekno.com- Kabar gembira bagi jutaan pengguna iPhone di Amerika Serikat. Raksasa teknologi Apple telah mencapai kesepakatan damai senilai US$250 juta atau sekitar Rp3,9 triliun (kurs Rp15.600/US$) terkait gugatan class action yang menuduh perusahaan melakukan iklan palsu mengenai kemampuan kecerdasan buatan (AI) asisten virtual Siri. Kesempatan untuk mengklaim bagian dari dana kompensasi ini kini terbuka lebar, memungkinkan hingga 36 juta pemilik iPhone untuk menerima pembayaran hingga US$95 atau sekitar Rp1,48 juta. Namun, jendela waktu untuk pengajuan klaim sangat terbatas, hanya tiga bulan, dimulai pada Senin, 21 September.
Gugatan ini bermula pada tahun 2024 di California, diajukan oleh Peter Landsheft. Gugatan tersebut muncul setelah Apple gencar mempromosikan "Siri yang lebih personal" dan memperkenalkan fitur Apple Intelligence. Klaim utama dalam gugatan tersebut adalah bahwa Apple menyesatkan konsumen dengan menyatakan bahwa Siri yang baru "sudah tersedia," padahal kenyataannya tidak demikian. Divisi Periklanan Nasional (NAD) turut memperkuat argumen gugatan ini, menyimpulkan bahwa klaim Apple tersebut memang menyesatkan pengguna.
Apple sendiri mengajukan penyelesaian ini pada 5 Mei, tanpa mengakui adanya kesalahan. Dalam sebuah pernyataan, perusahaan menegaskan, "Kami menyelesaikan masalah ini untuk tetap fokus pada apa yang kami lakukan terbaik, yaitu menghadirkan produk dan layanan paling inovatif kepada pengguna kami." Di sisi lain, Ryan Clarkson, salah satu pengacara dalam kasus ini, menyatakan kebanggaannya atas hasil tersebut. "Penyelesaian iklan palsu bertujuan untuk meningkatkan standar kejujuran, melindungi persaingan yang adil, dan meningkatkan pilihan konsumen. Dana penyelesaian US$250 juta ini merupakan penyelesaian iklan palsu terbesar dalam sejarah, dan kami bangga telah mencapai hasil ini untuk pelanggan Apple," ujarnya.
Lantas, siapa saja yang berhak menerima kompensasi ini? Penyelesaian ini mencakup sekitar 36 juta unit iPhone, termasuk model iPhone 16, iPhone 15 Pro, dan iPhone 15 Pro Max. Syarat utamanya adalah perangkat tersebut harus dibeli di Amerika Serikat antara tanggal 10 Juni 2024, hingga 29 Maret 2025. Periode pengajuan klaim dimulai pada 21 September dan akan ditutup pada 21 Desember 2026. Ini berarti para pemilik iPhone yang memenuhi kriteria memiliki waktu kurang dari tiga bulan untuk mengajukan klaim mereka.
Untuk mengajukan klaim, pengguna dapat mengunjungi situs web SmartphoneAISettlement.com. Prosesnya membutuhkan nomor seri perangkat iPhone Anda. Nomor seri ini dapat ditemukan dengan mudah melalui menu Pengaturan (Settings), lalu pilih Umum (General), ketuk Tentang (About), dan gulir ke bawah hingga menemukan Nomor Seri (Serial Number). Setiap klaim yang berhasil akan menerima setidaknya US$25 per perangkat, dengan potensi pembayaran hingga US$95, tergantung pada jumlah total klaim yang diajukan oleh pengguna. Semakin sedikit klaim yang masuk, semakin besar potensi pembayaran per individu.
Meskipun jendela klaim sudah dibuka, persetujuan akhir dari hakim baru akan terjadi pada 24 Februari 2027. Setelah persetujuan final tersebut, Apple akan memiliki waktu tertentu, biasanya sekitar 180 hari, untuk mulai mengeluarkan pembayaran kepada para penggugat yang memenuhi syarat. Oleh karena itu, meskipun proses klaim harus dilakukan segera, pembayaran fisik mungkin baru akan diterima beberapa waktu setelahnya. Ini adalah kesempatan langka bagi pemilik iPhone yang terdampak untuk mendapatkan kompensasi atas klaim iklan yang menyesatkan. Pastikan Anda tidak melewatkan batas waktu pengajuan klaim.
