diyetekno – Sebagai seorang jurnalis tekno yang sehari-hari berkutat dengan kecerdasan buatan (AI), khususnya ChatGPT, saya menghabiskan waktu lebih banyak dengan chatbot ini dibandingkan orang lain dengan media sosial. ChatGPT sudah seperti rekan kerja, teman diskusi, bahkan terkadang "terapis" dadakan di sela-sela kesibukan. Saya terus menguji dan mencoba berbagai perintah, bahkan sebelum menyeruput kopi pagi. Namun, ada satu fitur yang sampai sekarang belum bisa saya nikmati sepenuhnya: ChatGPT Voice.
Meski ChatGPT Voice menawarkan kemudahan interaksi tanpa sentuh dengan berbagai pilihan suara yang terdengar alami, saya tetap merasa ada yang kurang. Saya sudah mencoba semua opsi suara yang ada, tetapi entah mengapa tidak ada satu pun yang benar-benar cocok. Alih-alih merasa nyaman, saya justru sering kali mereset percakapan dan kembali menggunakan teks. Anehnya, meski menjadi salah satu keluhan terbesar saya terhadap ChatGPT, fitur ini bukanlah deal-breaker. Bahkan, saya merasa ketidaksempurnaan ini justru memiliki sisi positif.
Secara teori, ChatGPT Voice terdengar sangat menjanjikan. Fitur ini dipasarkan sebagai cara alami untuk berinteraksi dengan asisten cerdas yang informatif, tanpa perlu mengetik. OpenAI bahkan menyediakan berbagai pilihan suara, mulai dari yang menenangkan hingga yang bersemangat. Tujuannya adalah agar pengguna dapat memilih suara yang paling sesuai dengan preferensi mereka dan merasa seperti sedang berbicara dengan "teman AI".
Saya sering menggunakan ChatGPT Voice saat memasak atau menyetir. Chatbot ini membantu saya mengikuti resep atau merangkum berita agar saya tetap fokus pada jalan. Bahkan, saya pernah menggunakannya sambil melipat pakaian. Masalahnya bukan pada suara yang mengganggu, tetapi saya tidak bisa merasakan koneksi yang sama seperti saat berinteraksi dengan asisten suara lain.
Salah satu alasannya adalah efek "lembah keanehan" (uncanny valley). Suara-suara yang dihasilkan terdengar terlalu sempurna, seperti aktor yang sedang membaca naskah. Saya justru terdistraksi oleh kelancaran suara tersebut, yang ironisnya membuat interaksi terasa kurang manusiawi. Berbicara dengan orang sungguhan berarti mendengar jeda, desahan, dan sedikit kesalahan dalam pengucapan.
Selain itu, ChatGPT Voice juga memperlambat saya. Sebagai pengguna power user, saya terbiasa mengetik dan membaca cepat, serta mendapatkan informasi yang saya butuhkan dalam hitungan detik. Dengan Voice, saya harus mendengarkan dengan kecepatan yang ditentukan oleh model AI. Meski informasinya bermanfaat, saya sering kali merasa tidak sabar dan ingin segera mendapatkan intinya.
Ironisnya, saya dengan senang hati membiarkan ChatGPT membuat draf email, meringkas makalah penelitian, membuat aplikasi, bahkan merencanakan liburan keluarga. Saya mempercayakan ide-ide baru, anggaran belanja, dan motivasi karir kepada AI. Saya membiarkan AI masuk ke dalam aspek-aspek pribadi dan produktif dalam hidup saya.
Namun, inilah mengapa saya merasa ketidaksempurnaan ChatGPT Voice justru menjadi hal yang baik. Terlepas dari semua hype tentang suara AI yang "mirip manusia", kenyataannya mereka tidaklah demikian. Dan saya tidak masalah dengan itu. Hal ini mengingatkan saya bahwa saya masih mendambakan keunikan dan ketidaksempurnaan manusia yang sesungguhnya.
Saya telah bertahun-tahun menulis tentang potensi AI, menguji berbagai alatnya, dan merayakan bagaimana AI mempermudah hidup. Namun, fitur ChatGPT Voice mengingatkan saya bahwa masih ada batasan. Hanya karena saya bisa berbicara dengan ChatGPT seperti manusia, bukan berarti saya ingin melakukannya.
Jadi, ya, saya adalah pengguna power user ChatGPT, dan ya, saya secara teratur menggunakan ChatGPT Voice. Namun, fitur ini adalah satu-satunya yang belum sepenuhnya memenangkan hati saya. Dan saya sudah berdamai dengan itu.
Mungkin intinya bukanlah membuat AI tidak dapat dibedakan dari manusia. Mungkin intinya adalah membantu kita dengan hal-hal yang tidak ingin kita lakukan, sehingga kita dapat menghabiskan lebih banyak waktu untuk benar-benar berbicara satu sama lain.
