Diyetekno – Layanan seluler Trump Mobile telah hadir, bahkan sebelum ponsel T1 mereka tiba. Seorang YouTuber pemberani, Stetson Doggett, mencoba layanan ini dan menemukan beberapa hal menarik, sekaligus mengkhawatirkan. Sebagai seorang reviewer smartphone berpengalaman, saya akan mengupas tuntas pengalaman Doggett ini.
Secara teknis, Trump Mobile berfungsi seperti layanan 5G pada umumnya. Dengan harga $47.45 (angka yang merujuk pada dua periode kepresidenan Trump), Doggett mendapatkan konektivitas 5G yang ngebut, pesan grup, dukungan RCS, dan logo "Trump 5" di iPhone-nya. Layanan ini tampaknya menggunakan jaringan T-Mobile sebagai tulang punggungnya.
Namun, proses aktivasi layanan ini penuh drama. Doggett membutuhkan waktu hampir seminggu untuk terhubung. Situs web Trump Mobile tampak belum siap, bahkan terus berubah selama pengujian. Seolah-olah mereka memperbaiki situs berdasarkan masalah yang dihadapi Doggett. Kode QR gagal berfungsi, dan instruksi yang aneh dan panjang muncul untuk pengguna baru. Lebih parah lagi, nomor telepon yang ingin ditransfer Doggett melalui eSIM malah hilang, dan ia diberi nomor baru tanpa persetujuannya.
Setelah sistem berfungsi, Doggett dapat menjalankan tes kecepatan dan mengirim serta menerima pesan teks. Ia juga harus mengaktifkan pesan RCS secara manual di pengaturan.
Kejutan Setelah Kuota Habis
Trump Mobile menjanjikan 20GB data berkecepatan tinggi dengan harga $47.45 per bulan, tetapi tidak menjelaskan apa yang terjadi setelah kuota habis. Doggett menemukan bahwa Trump Mobile tidak menurunkan kecepatan setelah 20GB. Alih-alih, layanan dimatikan sepenuhnya. Setelah sengaja menghabiskan kuotanya, Doggett tidak dapat menjalankan tes kecepatan atau mengakses situs web.
Ini adalah kejutan yang tidak menyenangkan. Setidaknya, Trump Mobile harus mengirimkan peringatan ketika kuota hampir habis atau sudah habis, dan memberikan instruksi selanjutnya. Tidak ada yang mau kehabisan data di tengah bulan dan harus menghubungi layanan pelanggan untuk mendapatkan lebih banyak kuota.
Doggett menghabiskan banyak waktu dengan layanan pelanggan Trump Mobile, yang terdengar membantu tetapi tidak selalu berpengetahuan tentang fitur-fitur yang didukung.
Kesimpulan: Potensi Bagus, Eksekusi Perlu Ditingkatkan
Trump Mobile adalah penyedia layanan seluler yang menggunakan jaringan besar sebagai fondasinya. Namun, operasionalnya terkesan kurang matang dan masih banyak yang perlu diperbaiki.
Jika Anda tertarik dengan layanan ini, sebaiknya tunggu hingga semua masalah teratasi atau hingga ponsel T1 mereka tersedia.
Berikut adalah rangkuman pengalaman Doggett dalam bentuk tabel:
| Fitur | Pengalaman Doggett |
|---|
Sebagai seorang reviewer smartphone berpengalaman, saya sarankan untuk mempertimbangkan dengan matang sebelum memutuskan untuk menggunakan layanan Trump Mobile. Meskipun menawarkan konektivitas 5G yang cepat, masalah teknis dan kurangnya transparansi dapat menjadi penghalang bagi sebagian pengguna.
